近日，安興華安物業(yè)公司CBD中央廣場管理處夜班人員巡查時，發(fā)現(xiàn)寫字樓502房間不斷向外漫水且水勢較大，值班人員在通知管理處的同時，立即啟動應急預案，全力以赴處置險情。

管理處主任李小根接到報告后，立即進行電話調(diào)度部署并迅速趕赴現(xiàn)場指揮。管理處各部門人員紛紛趕到現(xiàn)場，立即投入搶險大戰(zhàn)。護管部搬來沙袋阻隔水流，保護電梯設備；客服聯(lián)系業(yè)主，告知現(xiàn)場情況并進行安撫；工程部取來該戶備用鑰匙開門查看致險原因；其他人員協(xié)助清掃地面積水。經(jīng)勘察，本次險情系空調(diào)過濾器突然破裂所致，如不立即維修，不僅會對該戶造成損失，還會為樓下業(yè)帶去損失，同時會影響整棟大樓的供暖。

險情就是命令。CBD管理處立即安排工程部全體同志組成突擊小隊，對樓內(nèi)空調(diào)管道排水泄壓進行搶修。在各部門的相互配合下，在全體人員的共同努力下，經(jīng)過三個多小時的奮戰(zhàn)，搶險成功，得到了業(yè)主的認可和贊許。此次搶險，不僅為業(yè)主挽回了損失，也有力地保障了大樓次日的正常供暖。

CBD中央廣場管理處以“時時放心不下”的責任感，以“事事落實到位”的使命感，為業(yè)主排憂解難時刻撐起“安全防護傘”的行為，值得公司全體員工學習。